Conditions de location

Les confirmations de réservation sont toujours immédiates. Si vous devez effectuer une réservation moins de 12 heures à l'avance, vous recevrez une confirmation instantanée et vous devriez également recevoir une confirmation supplémentaire de notre personnel dès que votre réservation est acceptée, ils vous contacteront par mail ou par téléphone.

Si vous ne récupérez pas le véhicule à l'heure convenue et ne recevez aucune communication d'annulation ou de modification de votre part, vous perdrez la réservation après 2 heures à compter de l'heure à laquelle vous avez effectué la réservation. Sachez également qu'en cas de retard dans la prise en charge du véhicule et afin de ne pas perdre le droit à la réservation, vous devez régler l'intégralité du montant de la réservation même si la prise en charge est postérieure à celle convenue.

Le permis de conduire doit être valide en Espagne et avoir au moins 2 ans. De plus, l'âge minimum pour louer est de 25 ans.

Pour les véhicules du groupe P (Jeep Wrangler), le conducteur doit être âgé de 30 ans et détenir un permis de conduire depuis 4 ans. Une caution de 800 € vous sera demandée et sera conservée sur votre carte bancaire jusqu'à la fin de la location.

Vous serez remboursé en fin de contrat à condition que le véhicule soit restitué dans les mêmes conditions que lors de sa livraison, avec le même niveau de carburant livré et à l'heure fixée pour sa restitution dans les conditions de réservation. La restitution du montant laissé en dépôt de garantie, selon votre banque, peut mettre jusqu'à 15 jours ouvrés pour apparaître sur votre solde.

Les tarifs proposés sur www.ecocarfuerteventura.com comprennent :

-Assurance sans franchise.

-Kilométrage illimité.

-Impôts (IGIC).

-Conducteur supplémentaire, sièges enfants et ascenseurs.

L'utilisation des véhicules de type tourisme est limitée aux routes goudronnées, leur utilisation en dehors de celles-ci est totalement interdite, pénalisée et bien sûr non assurée.

En cas d'accident avec notre garantie dommages matériels sans franchise, les dommages aux tiers et à ceux du véhicule de location ainsi qu'à tous les occupants sont couverts, pensez à toujours rouler sur des routes goudronnées, ne laissez rien à l'intérieur du véhicule et signalez tout incident immédiatement. L'assistance routière, le remorquage et le remplacement sont inclus dans le prix tant que la réclamation n'enfreint pas les termes du contrat.

De leur côté, les véhicules disposent d'un système de géolocalisation. Le système de géolocalisation intégré au véhicule ne peut pas être déconnecté pour des raisons de sécurité et pour prévenir les activités illégales liées au véhicule.

En ce sens, le dispositif de géolocalisation a pour finalité :

(i) gérer la relation contractuelle avec l'Utilisateur pour l'achat des produits Ecocar Fuerteventura.

(ii) contrôler, assurer et réclamer les problèmes, incidents ou illicites dérivés des activités des Utilisateurs ; tout cela conformément à ce qui est indiqué dans les conditions énoncées dans le contrat de location de voiture.

Les sièges enfants et les rehausseurs de type ISOFIX ont un coût de 5€/jour.

Ecocar Fuerteventura se réserve le droit de modifier sa politique de services inclus dans ses tarifs à tout moment. Ces modifications n'affecteront que les réservations futures et ne seront jamais appliquées aux réservations précédemment acceptées.

Le prix proposé sur www.ecocarfuerteventura.com n'inclut pas le carburant du véhicule. Vous devez rendre la voiture avec un réservoir plein, comme elle vous a été livrée.

Les dommages causés par la négligence du conducteur ou le non-respect des conditions du contrat, tels que les suivants : perte de clés, dommages dus à la conduite sur routes non goudronnées et au ravitaillement en carburant, ne seraient couverts par aucune assurance et en aucun cas tort entre autres .

Ecocar Fuerteventura n'est pas responsable des objets oubliés à l'intérieur du véhicule, ni des dommages produits afin de voler vos biens.

Vous n'aurez à effectuer aucune opération monétaire via www.ecocarfuerteventura.com. Le paiement sera effectué lors de la prise en charge du véhicule.

Il est indispensable de présenter une carte bancaire en cours de validité (Visa, Mastercard ou AMEX) au nom du conducteur pour effectuer le paiement et ainsi pouvoir récupérer le véhicule.

Veuillez noter que nous n'avons pas de barres de toit disponibles, il est interdit de transporter des objets sur le toit du véhicule, Ecocar n'assume aucun dommage au véhicule ou à des tiers causé par le transport d'objets sur le toit du véhicule , ces dommages étant toujours de la seule responsabilité du locataire. La location sera refusée si vous devez transporter des planches, des voiles ou tout objet ne rentrant pas dans le porte-bagages.

Ecocar fonctionne avec une politique de carburant plein plein.

Les voitures ne peuvent être déplacées en dehors de l'île où elles ont été louées et leur transport par bateau ou tout moyen de transport, véhicule ou remorque sans autorisation est interdit.

Les données personnelles fournies via www.ecocarfuerteventura.com seront traitées de manière confidentielle.

Le conducteur répond des infractions commises au volant du véhicule (amendes, stationnement, etc.) conformément au code de la route et aux autres dispositions légales en vigueur.

Si vous souhaitez modifier votre réservation, veuillez contacter le numéro de téléphone (+34) 928 163 006 ou notre adresse e-mail reservas@ecocarfuerteventura.com