Warunki i postanowienia

Potwierdzenia rezerwacji są zawsze natychmiastowe. Jeśli potrzebują Państwo dokonać rezerwacji z wyprzedzeniem krótszym niż 12 godzin, otrzymają Państwo natychmiastowe potwierdzenie w ten sam sposób, a ponadto powinni Państwo otrzymać dodatkowe potwierdzenie od naszego personelu; gdy tylko rezerwacja zostanie zaakceptowana, skontaktujemy się z Państwem e-mailem lub telefonicznie.

Jeśli chcą Państwo anulować lub zmienić rezerwację, mogą Państwo zadzwonić do nas pod numer +34 928163006 lub wysłać wiadomość na adres info@ecocar.es, podając numer rezerwacji, imię i nazwisko oraz daty, na które dokonano rezerwacji. Wszystkie te dane są wymagane, aby sprawdzić, że to Państwo, a nie inna osoba, dokonują anulowania.

Nie ma opłat za anulowanie rezerwacji, ale będziemy wdzięczni za anulowanie tej, której Państwo nie wykorzystają, abyśmy mogli lepiej kontrolować dostępność naszej floty.

Usługa dostawy i odbioru na lotnisku Fuerteventura jest dostępna wyłącznie dla klientów z ważnym numerem lotu, którzy przylatują lub odlatują z Fuerteventury. Pozostałe rezerwacje są obsługiwane w naszym biurze w Caleta de Fuste.

W przypadku nieodebrania pojazdu o uzgodnionej godzinie i braku jakiejkolwiek komunikacji o anulowaniu lub zmianie z Państwa strony, rezerwacja zostanie utracona po upływie 2 godzin od godziny, na którą dokonano rezerwacji. Ponadto powinni Państwo wiedzieć, że w przypadku opóźnienia w odbiorze pojazdu, aby nie utracić prawa do rezerwacji, muszą Państwo uiścić pełną kwotę rezerwacji, nawet jeśli odbiór nastąpi później niż uzgodniono.

Prawo jazdy musi być ważne w Hiszpanii i mieć minimum 2 lata stażu. Ponadto minimalny wiek do wynajmu wynosi 23 lata.

W przypadku pojazdów z grupy P (Jeep Wrangler) wymagane jest, aby kierowca miał 30 lat i 4 lata stażu prawa jazdy. Wymagana jest kaucja w wysokości 1500€, która zostanie zablokowana na karcie kredytowej do zakończenia wynajmu. W przypadku potrzeby dodatkowego kierowcy należy wnieść kolejną kaucję tej samej wartości kartą kredytową na swoje nazwisko.

Zostanie Państwu zwrócona po zakończeniu umowy, pod warunkiem że pojazd zostanie zwrócony w takich samych warunkach jak przy wydaniu, z tym samym poziomem paliwa i o godzinie ustalonej na zwrot w warunkach rezerwacji. Zwrot kwoty pozostawionej jako kaucja gwarancyjna, w zależności od banku, może potrwać do 15 dni roboczych, zanim pojawi się na saldzie.

Taryfy oferowane na www.ecocarfuerteventura.com obejmują:

• Ubezpieczenie bez udziału własnego.
• Nieograniczony przebieg kilometrów.
• Podatki (IGIC 15%).
• Dodatkowy kierowca, foteliki dziecięce i podwyższenia.

Użytkowanie pojazdów osobowych jest ograniczone do dróg asfaltowanych; jazda poza nimi jest całkowicie zabroniona, karana i oczywiście nieubezpieczona.

W przypadku wypadku nasze pokrycie szkód materialnych bez udziału własnego obejmuje szkody wobec osób trzecich oraz pojazdu wynajmowanego, a także wszystkich pasażerów; prosimy pamiętać o zawsze jeździe po drogach asfaltowanych, niepozostawianiu niczego w pojeździe i natychmiastowym zgłaszaniu każdego incydentu. Pomoc drogowa, holowanie i pojazd zastępczy są wliczone w cenę, o ile zdarzenie nie narusza warunków umowy.

Pojazdy są wyposażone w system geolokalizacji. Zintegrowanego w pojeździe systemu geolokalizacji nie można wyłączyć ze względów bezpieczeństwa i zapobiegania czynom zabronionym związanym z pojazdem.

W tym zakresie urządzenie geolokalizacyjne ma na celu:

(i) zarządzanie stosunkiem umownym z Użytkownikiem w zakresie zawierania umów na produkty Ecocar Fuerteventura.

(ii) kontrolę, zabezpieczenie i dochodzenie problemów, incydentów lub czynów zabronionych wynikających z działań Użytkowników; wszystko zgodnie z warunkami określonymi w umowie najmu samochodu.

Foteliki dziecięce i podwyższenia typu ISOFIX kosztują 5€/dzień.

Ecocar Fuerteventura zastrzega sobie prawo do zmiany polityki usług wliczonych w taryfy w dowolnym momencie. Te zmiany będą dotyczyć wyłącznie przyszłych rezerwacji i nigdy nie będą stosowane do rezerwacji już wcześniej zaakceptowanych.

Cena oferowana za pośrednictwem www.ecocarfuerteventura.com nie obejmuje paliwa pojazdu. Muszą Państwo zwrócić samochód z pełnym bakiem, tak jak został dostarczony.

W żadnym wypadku żadne ubezpieczenie nie pokrywa szkód spowodowanych niedbalstwem kierowcy lub naruszeniem warunków umowy, na przykład: utraty kluczy, szkód wynikających z jazdy poza drogami asfaltowanymi oraz błędnego tankowania paliwa, między innymi.

Ecocar Fuerteventura nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w pojeździe ani za szkody powstałe w wyniku kradzieży Państwa rzeczy.

Nie będą Państwo musieli dokonywać żadnej operacji pieniężnej za pośrednictwem www.ecocarfuerteventura.com. Płatność nastąpi przy odbiorze pojazdu.

Niezbędne jest przedstawienie ważnej karty kredytowej (Visa, Mastercard lub AMEX) na nazwisko kierowcy w celu dokonania płatności i odbioru pojazdu.

Prosimy pamiętać, że nie mamy dostępnych bagażników dachowych; nie wolno przewozić żadnych przedmiotów na dachu pojazdu. Ecocar nie ponosi odpowiedzialności za żadne szkody pojazdu lub osób trzecich spowodowane przewozem przedmiotów na dachu, a szkody te są zawsze wyłączną odpowiedzialnością najemcy. Wynajem zostanie odmówiony w przypadku konieczności przewozu desek, żagli lub jakiegokolwiek elementu, który nie zmieści się w bagażniku.

Ecocar stosuje politykę paliwa pełny-pełny.

Samochodów nie wolno wywozić poza wyspę, na której zostały wynajęte, i zabroniony jest ich transport statkiem lub jakimkolwiek środkiem transportu, pojazdem lub przyczepą bez zezwolenia.

Dane osobowe przekazane za pośrednictwem www.ecocarfuerteventura.com będą traktowane jako poufne.

Kierowca odpowiada za wykroczenia popełnione podczas prowadzenia pojazdu (mandaty, parkowanie itp.) zgodnie z Kodeksem drogowym i innymi obowiązującymi przepisami.

Jeśli chcą Państwo zmienić rezerwację, prosimy o kontakt pod numerem telefonu (+34) 928163006 lub na adres e-mail reservas@ecocarfuerteventura.com