Question 1

Faut-il laisser une caution ou un blocage sur la carte ?

Accepted Answer

Pour la majorité de la flotte, non : sans franchise et sans blocage de carte. Seule exception, le Jeep Wrangler, qui exige une caution de 1 500 € bloquée sur la carte de crédit jusqu'à la restitution.

Question 2

Le prix est-il final ?

Accepted Answer

Oui : assurance sans franchise, kilométrage illimité et taxes incluses. Le carburant n'est pas inclus (plein à plein).

Question 3

Où récupérer la voiture à l'aéroport ?

Accepted Answer

Remise directe au parking P1, Point de rencontre. Sans navette.

Question 4

Les sièges enfant et le conducteur supplémentaire sont-ils payants ?

Accepted Answer

Le conducteur supplémentaire ainsi que les sièges enfant et rehausseurs standard sont gratuits. Seuls les sièges ISOFIX coûtent 5 €/jour.

Question 5

Puis-je payer avec une carte de débit ?

Accepted Answer

Non. Une carte de crédit (Visa, Mastercard ou American Express) au nom du conducteur est nécessaire pour le paiement et la prise en charge du véhicule.

Question 6

Quel est l'âge minimum pour louer ?

Accepted Answer

23 ans, avec un permis d'au moins 2 ans. Entre 23 et 24 ans, un supplément jeune conducteur de 9,20 €/jour s'applique ; à partir de 25 ans, pas de supplément. Le Jeep Wrangler exige 30 ans et 4 ans de permis.

Question 7

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Accepted Answer

Oui, l'annulation est gratuite. Pour annuler ou modifier votre réservation, appelez-nous au +34 928 16 30 06 ou écrivez à reservas@ecocarfuerteventura.com.